我们的智能客服机器人
10余年的行业沉淀，我们为您提供最专业的智能客服解决方案
AI智能驱动能力如何？
前沿自然语言处理技术
精准理解用户意图
接近真人的对话体验
部署方式有哪些优势？
无需安装部署，即开即用
云端部署确保系统稳定性
减少企业客服PC负担
适用哪些业务场景？
售前咨询服务
售中服务支持
售后问题解决
人工客服如何协作？
无缝切换人工客服
确保问题及时解决
保持服务连续性
产品价值
为企业带来显著的商业价值和效率提升
0% +
人工成本降低
0% +
转化率提升
7×24
全天守护
0% +
服务水平提升
0% +
关联销售提升
0% +
客诉率降低
智能客服解决方案
我们的智能客服机器人已经应用到了多个企业，累计服务的店铺超过1000+，尤其在医药行业积累了丰富的经验。
深度学习的自然语言处理技术
多轮对话能力
上下文理解能力
7x24小时服务
多渠道接入
自定义知识库
自定义业务流程
多语言支持
行业解决方案
我们为各行业提供定制化的智能客服解决方案，尤其在医药行业有着深厚的积累
医药行业
专业医药知识、药品咨询、用药指导、健康咨询等全方位服务。
电商零售
商品咨询、订单查询、退换货处理、促销活动咨询等。
金融服务
商品介绍、业务办理、账户查询、投资理财咨询等。
教育培训
课程咨询、报名指导、学习进度查询、教务指导等。
一站式多平台多店铺能力
多平台支持
实现拼多多、抖店、千牛、京东等多个平台的统一接入，简化商家管理流程
多店铺管理
支持商家管理多个店铺的客服需求，确保每个店铺的客户服务都能得到高效处理
多场景覆盖
系统不仅在售前解答咨询，还能在售中促进订单转化，在售后提供全面服务，帮助商家提高转化
7×24h
智能回复
高效引导
客户案例
我们已为众多知名企业提供智能客服解决方案
